Remboursement des frais de carte SIM suite à rétractation

[MARTENON1]

Bonjour,

J'ai fait une demande de rétractation, j'ai bien reçu le remboursement de ma première facture mais pas le remboursement de la carte SIM.

Pouvez vous me dire quand sera effectif ce remboursement ?

Merci par avance,

Cordialement.

[SaïdaB]

Bonjour @MARTENON1 

Je serais ravie de vous apporter mon aide .

Afin que je puisse consulter votre dossier je vous invite à me communiquer par message privé

vos coordonnées (nom prénom, adresse postale, numéro de mobile concerné).

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.

Saida.