Remboursement frais ancien opérateur

[TomBoeg]

Bonsoir

Lors de mon passage chez Sosh, la résiliation n'avait pas été effectuée chez mon ancien opérateur.

Le service client Sosh m'a demandé de fournir les factures de l'ancien opérateur depuis l'ouverture de la ligne Sosh jusqu'à la résiliation de l'ancien forfait mais je n'ai aucun contact ou moyen de fournir ces documents au service client Sosh.

Pourriez-vous svp m'apporter votre aide ?

Merci d'avance

Cordialement

[RealionelB]

Bonjour,

Est-ce que vous avez essayé de contacter l'assistance de votre ancien opérateur pour demander les factures ?

[Martin_G]

Bonjour @TomBoeg ,

Avez-vous réussi à contacter le chat sur le site Sosh ?

Martin_G