Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Remboursement suite résiliation Sosh

Bonjour,

 

J'ai résilié mon forfait Sosh en juin 2018. J'ai bien reçu la facture de cloture avec un solde créditeur.

Depuis je n'ai eu aucun virement ni lettre pour me rembourser ce montant.

Quel est le mode opératoire pour obtenir enfin ce remboursement ?

 

Bonne journée,

 

3 réponses3
Bonjour @pierre672
Le remboursement se fait automatiquement sous 3 semaines soit
Par virement sur votre compte si vous n'avez pas révoqué votre autorisation de prélèvement.

Par lettre chèque a votre domicile si votre adresse est a jour.

Bonjour,

 

C'est effectivement ce qui écrit partout.

Par contre depuis fin juin, les 3 semaines sont très largement passées.

 

@pierre672
Dans ce cas, vous rentrez dans un cas particulier et personne de ce forum ne pourra vous renseigner

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Mot clé "facture"