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Remise non appliqué

Bonjour,
Je constate que j ai été facturé du décodeur tv ce mois-ci alors que je suis censé bénéficier de la gratuité de celui ci jusqu'au 7 avril 2018.
J ai la copie d ecran qui l atteste que je peux transmettre par mail.

Si un conseiller peut faire le necessaire
Merci d'avance

2 réponses2

Bonjour @Samzag

 


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Bonjour stephrem

J ai déja eu une conseillere sur le chat ça sert à rien on ne peut pas envoyer de documents donc on peut pas constater par ma copie d ecran que j ai faite que la remise prévu jusqu au 7 avril 2018 n a pas été appliqué

Je vais passer facebook et/ou twitter