Exemple : Activer ma carte SIM
Dans ce cas, à partir de demain 8h, contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page (version ordinateur).
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "gérer forfait ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Sinon
- soit attendre sur ce post qu'un conseiller vous propose son aide
- soit aller sur twitter.
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