SMS Achats de services et de contenus reçu en double avec un numéro autre que le mien

[IMKL]

Bonjour,

J'ai acheté via prélèvement sur ma facture du contenu multimédia sur un site en ligne pour un montant de 50€.

Après avoir effectué l'achat, j'ai reçu un SMS m'indiquant que j'avais dépassé la limite de 50€ (pas de problème à ce niveau là).

Cependant, j'ai reçu ce SMS en double, en même temps pour mon numéro et pour un numéro de téléphone différent, que je ne connais pas.

Voir l'image ci-dessous :

Suite à cela j'ai voulu rentrer ce numéro inconnu pour me connecter à l'espace client Sosh, et après avoir créé le compte lorsque je suis connecté avec ce numéro cela me redirige finalement sur mon propre espace client (avec mon numéro personnel, etc.).

Pouvez-vous me dire quel est ce numéro, d'où provient-il ? Je n'avais a priori pas ce problème avant octobre 2022.

Que faut-il faire ? Pouvez-vous svp m'aider ?

Merci.

[IMKL]

Résolu avec un conseiller par chat.