SMS Frauduleux

[Anana]

Bonjour à tous,

J'ai un soucis, comme beaucoup d'autres, j'ai déchanté à la reception de ma dernière facture qui présente une somme de hors forfait correspondant à l'envoie de 10 SMS en moins de 1 minutes vers la Suède !!!!!!

Bien sur, ces SMS je ne l'ai jamais envoyés et je me retrouve à devoir payer un facture déjà élevée encore plus cher.

Qui à trouvé, et comment ne plus avoir se genre de problème ?

Merci d'avance pour vos retours et solutions.

[stephrem85]

Bonjour @Anana 

auriez vous installé une application dernièrement ?

[Alexis_H]

Bonjour @Anana,

Afin de vous apporter mon aide pour votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Alexis

[Anana]

Surement, mais je n'ai pas le souvenir d'y avoir renseigné mon numéro de téléphone.

[stephrem85]

@Anana 

Il suffit que vous ayez autorisé l'application a faire certaines choses pour qu'elle appelle à votre insu.