SMS Sosh et orange

[étalor]

Bonjour,

Dans les paramètres de mes factures j'ai désactivé les notifications par SMS (depuis plusieurs années), malgré cela Sosh et orange continuent de m'envoyer des SMS à chaque nouvelle facture ainsi que lorsque je les régle.

J'ai à maintes reprises contacté sosh, j'ai envoyé un courrier recommandé pour demander le respect de mes choix, je n'ai eu aucune réponse et les sms continuent...

Si quelqu'un chez sosh lit ce message, je vous informe que je vais contacter la CNIL.

Cordialement

[labougeotte]

Bonjour @étalor 

A ma connaissance, on ne peut pas supprimer cette notification. C'est lié au prélèvement et donc obligatoire de prévenir qu'un prélèvement sera fait de tel montant à telle date. Ceci afin que la personne puisse éventuellement faire opposition, en cas de contestation.