Sosh fait n'importe quoi sur les prélèvements

[soitzen]

Bonjour , le service technique est inexistant e-chat dans les choux et les aides proposés sont les choses basiques mais des qui faut faire appel à sosh pour des choses plus techniques comme erreur de leur part sur les retraits des factures y a plus personne .Exemple : presentement j'ai pas ma facture de octobre et soch ma envoyé un mail me disant qui y a eu une erreur sur le prelevement de 44.99 euro et me demande de payer alors que sur mon compte bancaire y a bien afficher un prelevement de 44.99 euro le 09/10/2018 mais etant dans l'impossibilité d'avoir un service viable car inexistant sur le net ou par telephone personne pour ce genre de probleme on fait quoi??? . Rien que le fait de pas avoir d'assitance serieuse et qui soit la et reactif ca soul sosh....