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Souscription à un forfait, soldé 2 jour plus tard.

LoicBrz
Aspirant sosheur

Bonjour,

j'ai, il y a trois jours souscrit à une offre sosh, (portabilité de numero de téléphone) j'ai choisit l'offre a 19€ par mois qui à ma grande surprise à été soldé a 11 euros par mois pendant un ans 3 jours plus tard. J'ai tenter de joindre Sosh par téléphone qui ma rediriger vers ici afin de parler avec un commercial.

J'aimerais savoir si j'ai le droit à l'offre sans rectacter mon offre (ligne pas encore activé qui sera activé le 15 janvier).

En attente d'une reponse de votre part. 

Mon numero de commande : X023229689

 

1 réponse1

MouradS
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @LoicBrz ,


J'ai pris votre demande en charge et effectué la réduction de 8,00 euros par mois pendant 12 mois.Votre offre sera facturé 11,99 euros par mois.


Bonne journée.MouradS