Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Souscription pass Go USA/Canada

Bonjour,

j'ai souscrit un Pass Go Usa de 14 jours le 28-10-2017 et Sosh me facture 2 fois le même forfait le 28-10-2017;Comment puis je obtenir un remboursement?Merci


Solutions approuvées

Bonjour @moohjojo

 

Vous pouvez contacter un conseiller par E-chat, cliquez sur le lien: http://assistance.sosh.fr/
Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez «réclamer sur une facture», puis cliquez sur la loupe, puis sur «réclamer sur le contenu d'une facture ou son paiement », puis sur « vous êtes déjà client », puis sur «mobile», puis tout en bas sur la vignette jaune « chatter avec un conseiller »

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2 réponses2

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Merci ;problème resolu!