Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso
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Restitution de matériel (04/08/2020)

Si vous avez reçu des relances pour restituer votre matériel internet, alors que vous aviez déjà fait le nécessaire, nous vous conseillons de contacter un conseiller Sosh par chat.

 

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Suivre une cession de contrat

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Bonjour,j'ai procéder en ligne à une cession de contrat Mobile, envers un membre de ma famille par la suite j'ai reçu un message comme quoi les informations nécessaires ont été prises en compte, identité, RIB, etc...Ce jour je viens de recevoir la facture de clôture d'un montant de -11 euros. Désormais comment va ce déroulé la cession. 

Merci beaucoup pour vos réponses et conseils. 

Bien à vous 

 

 

 

2 réponses
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Bonsoir @LBC56 

 

Il est étonnant que vous ayez reçu un avoir de 11€, car normalement la cession de ligne se fait à la réinitialisation du forfait.


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Bonsoir,merci pour votre réponse et votre réactivité, le plus simple est de les contacter des le 15 juillet, afin d'avoir plus amples informations,et faire les démarches adéquates. 

Bonne soirée.