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Surfacturation : comment contacter le service client ?

Bonjour,

 

J'ai un gros problème sur ma facture sosh mobile d'un montant exorbitant; je souhaite absolument joindre le service client. Il est impossible d'accéder au chat, service téléphonique idem . Un courrier envoyé au service client à BLOIS m'est revenu...Quelle est l adresse du service client sosh? C'est urgent.merci  

3 réponses

Bonjour,

 

Le courrier c'est pas du tout le bon moyen de contacter Sosh.

 

Essaie le chat, éventuellement en essayant avec d'autres navigateurs web, en désactivant les anti-pub et anti-virus, voire tout simplement via l'application mySosh sur smartphone.

 

Galaxy S20 5G + Client Sosh Forfait 70 Go 4G/5G?
Please state the nature of the medical emergency

Comment trouver le chat ?

Parrainage, un mois gratuit en cliquant ici

Le chat m'a conseillé de contacter le service client SOSHA par courrier recommandé , et pour info à tous, l'adresse est celle-ci : SERVICE CLIENT SOSH - 33732 BORDEAUX CEDEX 9 

Bonjour @NAZO1


Afin de vous apporter mon aide pour votre facture, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et  numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1344494

Bonne soirée.
Karim

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