Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Tarif promo sosh 14,99

Bonjour, quelqu’un peut m’expliquer pourquoi je paie 17,99 au lieu des 14,99 ? Merci de vos réponses 

cdt


Solutions approuvées

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Nastase144 

 

Le fil a été animé ce week-end😅

Inutile de s'emporter 😘

 

Effectivement, nos TopContributeurs ont donné la bonne réponse, vous êtes bien sur deux périodes de facturation, comme souvent sur la première facture : du 20/04 au 26/04, puis du 27/04 au 26/05.

Rassurez-vous, vos prochaines factures seront bien d'un mois sur l'autre.

 

Bien à vous,

Matthieu

Voir la solution dans l'envoi d'origine

28 réponses28

Bonjour, le tarif promotionnel de 14,99 est HT ou TTC ? Merci de votre réponse 

cdt

Bonjour,

Il s'agit d'offres grand public, c'est donc du TTC.

A défaut, ce serait précisé.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G Suisse incl. / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Bonjour,

TTC 

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G Suisse incl. / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Bonjour,

 

Oui, en commençant par examiner ce qu'indique ta facture.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Bonjour, je viens de recevoir ma facture et je paie 17,99

cdt

J’ai vérifié : prix de l’abonnement et les remises et j’arrive à 17,99 et non 14,99 comme convenu pour l’offre promo 

Bonjour,

Regardez le détail des périodes facturées.

La facture doit correspondre à plus d'un mois, tout simplement.

FairPhone 4 + Sosh 140Go 5G Suisse incl. / Zenfone 8 + autre op. 200Go 5G
Réseaux mobiles.info

Pas du tout ! C’est pour un mois plein

Et c'est bien un forfait mobile série limitée 80 Go dont il est question ou autre chose ? On ne peut pas deviner.

Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...