Bonjour, j'ai constaté récemment qu'un abonnement Netflix avait été souscrit avec comme moyen de paiement ma ligne Sosh.
Hors je n'ai aucun compte chez eux et d'ailleurs leur service client m'indique qu'ils ne retrouve aucun compte créer avec mon numéro de téléphone.
Malheureusement j'ai été prélevé ces 3 derniers mois de la somme de 19.99€ !!! Avec en plus a nouveau cette somme sur ma prochaine facture malgré le blocage des options de paiement par internet ou avec le numéro de téléphone via " maîtrisez vos usages".
Le service client de sosh qui récolte cette somme et donc totalement incompétent et me renvoie vers Netflix qui n'as aucun compte à mon nom ni à mon numéro de téléphone !!!
C'est donc un *** manifeste, je suis contraint de leur coupé toute source de prélèvement vu qu'il ne veulent rien savoir et continuer à ***.
En espérant que ma mésaventure servent de leçon à d'autres.
[Edit : merci de respecter les conditions générales d'utilisation du forum]
