le 14-02-2020 14:41
Je viens de faire un petit séjour au Maroc, j'ai du envoyer en tout et pout tout 5 SMS ensuite j'ai retiré ma carte SIM , que j'ai remis dans mon telephone de retour en France , et à ma grande surprise hier, je reçois une facture Sosh de 77€70....Je souhaite des explications et un geste commercial de la part de Sosh....Merci
le 14-02-2020 15:37
Bonjour ?
Votre mobile a une vie propre, et pendant que vous envoyiez des sms, il a certainement utilisé de la data pour mettre à jour une appli, un widget, charger quelques courriels.
A 10€ le Mo environ, ça va vite.
le 14-02-2020 15:48
Bonjour @64philippe64,
Le Maroc n'est pas compris dans les destinations des forfaits mobiles Sosh, de ce fait j'ai à peu près fait la même chose que vous et ai eu un hors forfait similaire au votre.
Ce qui est malheureusement tout à fait normal puisque pas inclu.
le 14-02-2020 16:20
Merci pour cette réponse, je n'ai envoyé que 5 SMS sachant que je n'avais pas de forfait, 77€70 ça fait très cher le SMS!!!
le 14-02-2020 16:24
@64philippe64,
C'est surtout que le mobile s'est connecté au réseau en effectuant des mises à jour et qui fait que vous avez ce montant en hors forfait.
AlexandreK
le 14-02-2020 17:03
Exactement ce que la première réponse disait, @64philippe64 🙂