Bonjour,
Même problème, je pars en voyage je mets mon téléphone en mode avion et je coupe les données mobiles.
J'arrive à destination je me mets en wifi et je reçois un sms de orange qui dit que j'ai atteint 40 euros de dépassement de forfait internet !
Il faut savoir que je n'utilise pratiquement jamais mon forfait internet car je me mets uniquement en wifi donc déjà je savais que ça n'était pas avant de partir de France.
Une minute après je reçois un 2ème message de orange qui dit que j'ai atteint 50 euros et que donc ils bloquent internet.
J'ai fait une réclamation et j'ai eu une réponse qui me dit simplement que le mail a été mal dirigé.
J'ai fait un tchat parce qu'aussi je n'avais plus de messagerie sur mon téléphone et ils devaient me rappeler, ils m'ont dit également de ma réclamation était prise en compte mais le super technicien qui devait me rappeler dans les 48h ne m'a jamais rappelé et cette réclamation je ne sais toujours pas ce qu'il en est.
Je n'ai plus refaire un tchat maintenant que je suis de retour.
Mais franchement ça n'est pas sérieux.
