Je viens de m’apercevoir sur ma facture que j’ai des abonnements à des services multimédia auxquels je n’ai pas souscris, que dois-je faire ? Comment me faire rembourser ? Comment avoir un conseiller en ligne ? C’est une pratique très limite, je suis très déçue de cette découverte. Le fait de devoir éplucher ma facture pour trouver des abonnements forcés et surtout sans aucun sms appel ou autre nous signalant que ce service à été souscrit.