Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

abonnements à des sites que je n 'ai pas souscrit.

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

abonnements à des sites que je n 'ai pas souscrit.

Depuis septembre vous me facturez jusqu'à 15€/mois pour des abonnements que je n'ai pas souscrit. Vous m'avez facturé 3€ à chaque fois que je consultais un site pour avoir le résultat d'un match...

je ne savais pas que c'était payant. Pas idiot à ce point pour payer 3€ pour 1ko de connection et pour avoir un résultat de foot.

je vous prie de bien vouloir me rembourser les montants prélevés. 

Cordialement.

 

Mr. Djekrif 

 

1 réponse
Bonjour @ClicnScore,

Je comprends votre mécontentement et vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

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