Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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abonnements hebdo orange jeux abusif - ******

Bonjour à tous, ça a fini par m'arriver : un changement de forfait et la fonction achat multimédia est réactivée.
Je me retrouve avec un abonnement hebdomadaire orange jeux. Il n'apparaît même pas dans mon suivi conso.
J'ai bloqué les achats multimedia mais comment se faire rembourser ?

 

[EDIT : merci de ne pas tenir de propos diffamants - titre édité]

3 réponses3


Bonjour @mangazz,


Pour cela je vous invite à contacter l'éditeur pour un remboursement .


AlexandreK

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Bonjour, Si tu appelles le numéro 0183713407  il y a une voix enregistrée qui te permet de résilier l'abonnement et obtenir le remboursement.

Games4Kids facture via Sosh 1,49Euros par semaine, mais cette application du store n'est pas instalée sur mon téléphone.

J'ai trouvé leur site, écris à contact@games4kids.fr je vous tiens au courant de leur réponse.....