j'essaie de communiquer avec Sosh car toutes les semaines j'ai un abonnement de 1,99 euros pour une application TV soit 7,97 / mois ca fait déjà 2 mois 1/2 j'regardais pas mes factures 
j'appelle dont le chat
Info
à 11:13, Mar 15:Bienvenue, un conseiller va bientôt prendre en charge votre demande. Vous êtes en position 1 dans la file d'attente
Info
à 11:13, Mar 15:Vous entrez en conversation avec Matilde.
Matilde
à 11:14, Mar 15:Bonjour, bienvenue sur l'eChat Sosh ! Matilde à votre disposition
Moi : j'ai un problème de facturation de 7,97 / mois depuis le 17 décembre 2017 pour un abonnement dont j'ignore le contenu
Matilde
à 11:35, Mar 15:Veuillez rester en ligne s'il vous plait, je vous mets en relation avec mon collègue pour le traitement de votre demande et pour plus de vérifications sur la résilaition de l'application TV
Jacob
à 11:41, Mar 15:Si j'ai bien compris vous souhaitez désactiver l'application TV c'est bien cela ?
Moi - non juste un abonnement qu'on m'facture
Jacob
à 11:47, Mar 15:Actuellement M.Desmarchais vous êtes relation avec la cellule dépannage LiveBox
mdr' on m'repasse à :
Lucien
à 11:49, Mar 15:Bonjour bienvenue sur le service client sosh mobile. C'est Lucien en quoi puis-je vous être utile ?
Lucien
à 12:43, Mar 15:donc je suis vraiment désolé mais je ne peux rien faire pour vous
presque 1 heure pour rien dire 😕
Info
à 12:50, Mar 15:Vous entrez en conversation avec Melissa.
Melissa
à 12:51, Mar 15:Bonjour, votre chat vient de m'être transféré, merci de patienter quelques instants le temps de prendre connaissance de votre demande.
Melissa
à 13:12, Mar 15:Veuillez rester en ligne s'il vous plait, je vous mets en relation avec mon collègue pour le traitement de votre demande
Info
à 13:13, Mar 15:Veuillez patienter, votre conversation est transférée vers un conseiller qui pourra prendre en charge votre demande.
Info
à 13:13, Mar 15:Vous entrez en conversation avec Maryline.
Maryline
à 13:13, Mar 15:Je vous remercie de patienter le temps de prendre connaissance de votre demande s'il vous plait
Déja 2 heures et toujours pas de solution...
alélouiaaaaaaaaaaaa Melissa a trouvé et Maryline peut résilier l'abonnement
fin de communication
alélouiaaaaaaaaaaaa Melissa a trouvé et Maryline peut résilier l'abonnement
fin de communication Maryline
à 13:39, Mar 15:je vais vous mettre en relation avec le service technique avec votre permission bien sur
TOUT CA POUR TROUVER POURQUOI JE SUIS FACTURE DE 7,97 euros / mois
et c'est pas terminé plus de 2 heures 30 pour rien c'est la misère...
