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appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

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appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Bonsoir, Ma portabilité a été effective aujourd'hui entre 15h et 19h (De Free à Sosh), j'arrive à recevoir les appels et les SMS mais il m'est impossible d'envoyer des messages d'appeler ou de me connecter via le réseau 3G/4G+ ! Quelqu'un a t-il la solution ??? J'ai activé ma Puce Sosh provisoire à sa réception et j'avais donc un numéro provisoire.

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Accepté par l'auteur du sujet jason34
‎07-12-2018 18:47
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Re: appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile


J'ai bien reçu vos informations, merci.

Je viens d'activer votre carte SIM et fais une mise à jour de votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

Qu'en est-il ?

Justine

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Re : appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Bonsoir @jason34 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Re: appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Je vous l'ai envoyé merci
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Re: Re : appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Bonsoir,

j'ai le meme probleme....

Solution
Accepté par l'auteur du sujet jason34
‎07-12-2018 18:47
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Re: appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile


J'ai bien reçu vos informations, merci.

Je viens d'activer votre carte SIM et fais une mise à jour de votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

Qu'en est-il ?

Justine

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Re: appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Problème résolu merci beaucoup !!
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Re: appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

C est pareil, appel sortant interdit...

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Re: Re : appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Bonsoir @phil31480 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

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Re: appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Parfait Content
Je reste disponible, si besoin.

Je vous souhaite une excellente soirée,

Justine

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Re: Re : appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Merci pour ces informations @phil31480 

Je viens de faire le nécessaire, et vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

Qu'en est-il ?

Justine

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