Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma ligne Mobile : activation, configuration du téléphone …

appelle/sms impossible et pas de réseau internet mobile

Bonsoir, Ma portabilité a été effective aujourd'hui entre 15h et 19h (De Free à Sosh), j'arrive à recevoir les appels et les SMS mais il m'est impossible d'envoyer des messages d'appeler ou de me connecter via le réseau 3G/4G+ ! Quelqu'un a t-il la solution ??? J'ai activé ma Puce Sosh provisoire à sa réception et j'avais donc un numéro provisoire.

Solutions approuvées


J'ai bien reçu vos informations, merci.

Je viens d'activer votre carte SIM et fais une mise à jour de votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

Qu'en est-il ?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Voir la solution dans l'envoi d'origine

38 réponses38

Bonsoir @jason34 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Je vous l'ai envoyé merci

Bonsoir,

j'ai le meme probleme....


J'ai bien reçu vos informations, merci.

Je viens d'activer votre carte SIM et fais une mise à jour de votre ligne.
Je vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

Qu'en est-il ?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Problème résolu merci beaucoup !!

C est pareil, appel sortant interdit...

Bonsoir @phil31480 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Parfait :Content:
Je reste disponible, si besoin.

Je vous souhaite une excellente soirée,

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Merci pour ces informations @phil31480 

Je viens de faire le nécessaire, et vous invite à faire un arrêt/marche de votre mobile.

Qu'en est-il ?

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !