atterrissage a 12h50 , deja 60euro de hors forfait à 12h53 !!!

[vojno]

Tout est quasiment dans le titre

Car cela ne se passe pas en Amerique du Sud , Asie voir Australie

Cela se deroule en Europe , au Montenegro pour etre plus precis
entre la Croatie la Grece et italie , pays où on la monnaie est l Euro .

Autres precisions, 60 euro non pas pour 5 ou 10 Giga

60 pour .... 4 Mo

soit 15.000 euro le Go

J espere que c est une erreur de Mon Suivi Conso

Merci à l equipe de Sosh de me rassurer

cdlt

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

Exactement 13,31€/Mo, c'est le tarif au Montenégro, qui ne fait pas partie de l'UE, malgré le fait qu'ils utilisent l'Euro. Comme indiqué ici : https://www.sosh.fr/international , il aurait fallu prendre un pass pour ne pas subir le tarif "normal hors UE" de la fiche tarifaire.

Attention à ne pas confondre les frontières géographiques, politiques, monétaires et celles des télécoms, elles ne sont pas les mêmes.

[rolandK]

Bonjour @vojno

Bonjour ? Un voyage se prépare et l'on ne se fait jamais avoir une deuxième fois. 

Le Monténégro fait partie de la zone "autres pays du monde"

https://boutique.orange.fr/informations/travel/reseaux-partenaires/

[vojno]

Merci Ziv

D autant plus que mon fils qui m accompagnait,

c est aussi fait vampiriser de 62e  entre le moment où il  a quitté le mode avion et couper sa data: 20sec

bref 15000 euro le Giga : 

je sens que si je n ai pas de geste commercial de la part de Sosh , il n y aura pas de frontiere non plus pour passer chez RedbySfr

Merci d avoir pris le temps de me repondre

cdlt

[vojno]

Bonjour RolandK et merci pour ta reponse

c est clair que si je n ai pas de geste commercial de la part de Sosh , je ne vais pas me laisser avoir une deuxieme fois : je preparerai mon prochain voyage chez ... RedbySfr

Sais tu comment demander ce geste ?

Merci

[chantoine]

Bonjour,

"c est clair que si je n ai pas de geste commercial de la part de Sosh , je ne vais pas me laisser avoir une deuxieme fois : je preparerai mon prochain voyage chez ... RedbySfr"

Et vous subirez la même facturation si vous le préparez aussi mal...

[rolandK]

@vojno

Un dernier conseil ; ne placez pas tous vos forfaits chez le même opérateur (quel qu'il soit)..... diversifiez.. Cela vous permettra de comparer. 

Ceci étant dit, faite comme bon vous semble. 

[ManonB_]

Bonjour @vojno, 

Je prends connaissance de votre  demande et vous propose de faire un point sur votre dossier. 
Je vous remercie de me communiquer par message privé via le lien ci-dessous, votre nom, prénom, adresse postale et le numéro de ligne concernée. 

En attendant votre retour, je vous souhaite une agréable fin de journée ainsi qu'à @rolandK , @ziv  et @chantoine  que je remercie pour leur aide.  

Manon