Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 2 243

Facture élevée suite à une panne d'internet

Je suis tombé en panne d'internet au début du mois dernier au bout de quelques jours j'ai appelé par téléphoneun conseiller Sosh qui au bout de 45 mn n'a pas résolu mon problème et m'a conseillé qu'un tecnicien passerait la semaine prochaine.Le probl...

DOUBLE FACTURATION SUITE CHANGEMENT BOX

Bonjour, suite à un changement de Box, vous m'avez créé un nouveau contrat box sosh en conservant le contrat lié à mon mobile, je me retrouve ainsi à payer 2 fois mon abonnement internet. De plus sur mon contrat box + mobile, je bénéficiais des appel...

Résolu! Contrat et virement SEPA

Bonjour à tous, A la souscription j'ai signé un mandat SEPA pour pâiement par virement automatique mensuel. Sosh me renvoit un sms à la fin du 1er mois et me demande de régler. Je m'informe, Sosh me dit votre banque a refusé le sepa. Ma banque (en li...

Résolu! Problème abonnement suite migration

Bonjour, Le 17/09/18 j'ai demandé une migration depuis un forfait sosh mobile + fibre (34.99€/mois) vers un forfait boite sosh (fibre uniquement donc à 29.99€/mois). La migration ne semble pas avoir été faite mon espace client indique toujours un for...