Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso - Page 268

Facture de clôture non reçue

Bonjour, Voilà maintenant plus de 2 mois que j'ai résilié mon offre box devenue trop chère.Après plusieurs demandes auprès du service client, lors desquelles l'on m'a assuré que je recevrai ma facture de clôture par voie postale, j'attends toujours ...

Ligne bloquée à cause d’un hors forfait

Bonjour, Cela fait 24h que ma ligne est bloquée suite à un hors forfait, je parle dans le chat dans la vide avec un conseiller qui ne me donne aucunes solutions. J’ai extrêmement besoin de ma ligne et je suis complètement découragée, aucun endroit po...

Résolu! Ma promo sur la fibre

Bonjour, J'ai souscrit, le 19/12/2023, à une offre internet fibre. Tout s'est très bien passé, la ligne fonctionne très bien.Il s'agissait d'une offre à 30,99 euros par mois, mais avec une promo à 15,99 euros par mois pendant les 6 premiers mois, pui...

Résolu! tentative de phishing ?

Le 28/03 j'ai reçu un SMS d'Orange indiquant "prélèvement rejeté, appeler le 3976 pour payer et confirmer vos coordonnnées bancaires"le 29/03 autre SMS " Orange alerte. Suite à erreur d'Orange le prélèvement de mars a été rejeté. Régler par CB sur ht...