le 22-04-2020 13:46
Bonjour,
J'ai été facturé de communications forfait en hors forfait (je suis en Allemagne et ai passé des appels à des correspondants allemands).
Je vous remercie de bien vouloir me rembourser ces communications.
Vous remerciant de bien vouloir m'apporter une réponse
le 22-04-2020 14:04
Bonjour @Jenn77
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h