Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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consulter sa facture quand on a oublié son code client

Bonjour,

 

j'aimerai consulter ma facture sosh, mais pour cela il faut que je rattache le contrat à mon compte dejà existant, pour le rattacher il me faut ma référence client qui se trouve sur ma facture, facture que je ne peux pas consulter car mon nouvau numéro n'est pas rattaché à mon compte. Je tourne en rond.

 

Comment puis-je faire ?

 

Merci d'avance

 

Sébastien Francart

1 réponse1

Bonjour @Sébastien51 

 

Rattacher son contrat pour voir sa facture n'est pas une obligation.

 

Pour consulter une facture, il faut se connecter à l'espace client avec l'identifiant et le mot de passe associé relatif à cette facture. Pour un forfait mobile, c'est le numéro de mobilie, pour un forfait boîte, c'est l'adresse mail Orange que Sosh vous a donné lors de la souscription.

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