contrat

[leononurb]

bonjour j'ai souscrit une offre fibre promotionnelle a 14.99 et je reçois un contrat papier a renvoyer signé avec 29.99 avec un mandat de prélèvement? c'est normal ? les14.99 seront appliqué? je comprends pas orange qui ce dit ecolo et qui sur son offre low-cost n'est pas dématérialisée !!

merci pour vos réponses

Bruno

[Chamalow]

Bonjour @leononurb 

Oui c'est "normal" 🤔. En fait, sur le contrat figure le nom du forfait hors promo. Mais rassure-toi la remise sera bien appliquée sur ta facture.