Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

demande appel sortant de ma ligne

Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

demande appel sortant de ma ligne

Bonjour,

 

Je pensais que ma facture incluai mes n° sortant.

J'ai besoin de celle de octobre de ma ligne.

Comment faire ?

 

Merci

2 réponses
Bonjour @cath9129

Seuls les appels sortants en hors forfait apparaissaient sur la facture.
Il y a bien la possibilité de voir tous les appels sortants dans le suivi conso de l'espace client pour le mois en cours et le mois précédent en fonction de la raz de vue forfait. Mais pour le mois d'octobre, c'est mort.

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Merci mais oui octobre c'est mort. j'ai bien essayé mais rien.

mais j'en ai besoin