Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

Rejoignez
la communauté Sosh !


Pour poser vos questions, proposer votre aide, participer aux ateliers... Pas encore membre ? Je m'inscris
Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

eSIM Apple Watch 3G - double facturation et désactivations régulières du forfait

Bonjour,

 

Le forfait de l'Apple Watch se désactive fréquemment, m'obligeant à régulièrement réactiver le service... Ras-le-bol.

 

Et cela m'a généré une double facturation depuis 2 mois, alors que j'étais sur une offre 6 mois gratuits.

 

Comment est-ce que je peux annuler cette double facturation et obtenir le remboursement des mensualités ? 

 

Et vivement que le maintien de l'activation eSim soit plus stable...

 

Merci par avance.

1 réponse1

Bonjour,

 

Avez-vous eu une réponse, j'ai le même problème...

 

Pech74