envoi SMS et MMS de France vers zone Europe

[NSitre]

bonjour

J'ai un forfait à 24,99 qui inclut des sms illimité vers la zone europe.

J'envoie des SMS vers l'Allemagne et Sosh facture des MMS !!

Est ce déjà arrrivé à quelqu'un ? Et comment éviter que cela arrive ?

Bonne soirée,

Nick

[Martin_G]

Bonsoir @NSitre ,

Je vous invite à bien lire ce lien, spécifiquement le dernier encadré nommé "A savoir si vous appelez depuis la France vers la zone Europe".

Martin_G

[NSitre]

Bonsoir Martin_G,

Merci d'avoir pris un moment pour me répondre mais je ne vois pas de lien dans votre réponse. Est ce moi qui ne le trouve pas ?

[ziv]

Bonjour,

C'est sûr que c'était des SMS ? Certains mobiles ont tendance à convertir les SMS un peu trop longs en MMS, n'ayant aucune connaissance des différences de facturation éventuelles.

En général, on trouve une option dans les menus du mobile pour éviter cela.

[Martin_G]

Bonjour @NSitre 

Non, c'est moi qui est oublié de le mettre. le voici https://boutique.orange.fr/informations/roaming-orange/