Bonjour
cela fait maintenant 6 mois que je vous ai retourné ma box
a ce jour je suis toujours facturé !!
j'ai envoyé une lettre recommandé avec AR le mois dernier pour confirmer cela avec l'avis de la poste confirmant l'envoi de ma box.
A ce jour aucune nouvelle, je viens d'etre facturé à nouveau !!
que dois je faire ??
pouvez vous m'indiquer la marche à suivre s'il vous plait ?
je vous en remercie,
cdt,
christelle