facturation abusive bouquet famille

[bdf59]

je vois sur ma facture de janvier 2019 une facturation du bouquet famille que je n'ai pas demandé ?! je veux simplement isposer des chaines classiques. Pouvez vous me rembourser sous forme de credit sur la prochaine facture ?

[labougeotte]

Bonjour @bdf59

[bdf59]

bonjour

[labougeotte · Accepted solution]

@bdf59

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[DMSteve]

Bonjour bdf59,
As-tu solutionné ton problème de facturation abusive de Sosh sur le bouquet famille ?
Je rencontre apparemment le même problème et je sens que cette histoire va aller très loin...
Merci de ton retour.
A+