facturation pour connection internet

[PFD]

bonjour,

j'ai un forfait de base à 4,99 mois pour 2 heures que je consomme rarement. Je n'utilise pas internet ou trés peu

à domicile. Je recois ce jour une facture de 7,4O.euros. 

En consultant ma facture , je trouve 32 pages de connection internet facturé à 0 euros sauf le 4mai dernier

lors d'un déplacement en Belgique où l' on me taxe  de 2,40 euros....

La modicité de la somme m'inciterait à laisser courir mais j'aime bien comprendre . Je fais peut etre une fausse

manip.

Merci de votre aide 

Cdt

PFD

[Laura_M]

Bonjour @PFD 

Afin de consulter votre dossier, pourriez-vous me communiquer en message privé votre nom, prénom, date de naissance ainsi que votre adresse postale et numéro de mobile ?

Laurea