Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour
je retrouve bien les factures de forfait sur mon espace client mais j ai besoin de la facture d achat du telephone ???? et je n ai que le recap de commande par mail
merci du retour
Bonjour,
J'ai exactement le même problème.
Merci par avance !
Bonjour,
J'ai le même problème, avez-vous réussi à trouver?
Par avance merci.
Cordialement.
Sofia
Bonjour @emlrndt,
Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Marque et modèle du mobile
AlexandreK
Bonjour @So7534,
En quoi pouvons-nous vous aider ?
Bonne soirée.
ElzaD
Bonjour @Celiaiannuzzi,
Si vous avez acquis votre mobile par correspondance et que vous souhaitez un duplicata de la facture d'achat, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:
-Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
- Marque et modèle de votre mobile
AlexandreK
Bonjour @caroqueval ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin_G
***************** ligne * facture de 74€ merci****
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