le 22-04-2020 18:16
Bonjour , le montant de ma dernière facture s'élève 23euros69 alors que d'abitude je paie 9e99. Sur ma facture est indiquée (connextion internet france) alors que que n'utilise pas internet sur mon vieux portable merci de votre réponse
le 22-04-2020 19:29
Bonjour @elisabeth5
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h