facture

Cécilette1
Aspirant sosheur

Bonjour 

Mon père a un forfait sosh a 4.99€ depuis quelques années. Il dépasse régulièrement son forfait depuis quelques temps sans savoir pourquoi. Je n'arrive pas à accéder à ses factures. Sur son compte rubrique facture ça me met toujours "service insdiponible"...

J'ai essayé de les appeler mais impossible d'avoir quelqu'un...

J'ai voulu le rattacher à mon propre compte sosh mais il faut son numéro de client qui se trouve sur ses factures! On tourne en rond!

merci par avance de votre aide...

1 réponse1

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @Cécilette1 

 

vous accédez bien à son espace client en utilisant son numéro de mobile comme identifiant ?



Client sosh pas salarié.





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