forfait boite soch à 9€99 pas au bon tarif

[Laetitia451]

Bonsoir,

J'ai souscrit à l'offre promotionnel à 9.99€ pour la boite soch et la surprise je reçoit une facture de 19.99€ soit le tarif hors promotionnel. Comment contester? Je suis partis de chez sfr pas envie de retomber sur des ****** !!! 

[EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]

[stephrem]

Bonjour

Contactez le tchat ou attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.

[Laetitia451]

OK merci. Le chat c'est gentil mais qd on est 45 sur la liste et qu'on réessaye 10 fois ds la journée c'est soulant si un conseiller pouvait m'appeler. 😉 merci de votre réponse

[stephrem]

Sosh n’appelle pas.
Le tchat c’est du lundi au samedi.
Sinon il y a Twitter ou Facebook ou attendre qu’un webconseiller passe par ici