Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

impossible de télécharger factures 2020 sur mon compte

Bonjour,

J'ai le même problème que cet utilisateur 

https://communaute.sosh.fr/t5/Ma-facture-mon-paiement-Mon/Ancien-client-R%C3%A9cup%C3%A9rer-facture/...

J'ai besoin svp des factures suivantes : 

*********

nom *****

prénom *******

numéro de mobile 06**********

adresse email *****************@gmail.com

adresse ****************

client   **************

 

[EDIT : merci de ne pas afficher de données personnelles en public]

 

 

Merci bien

Bonne journée.

Meyer

 

Supprimer
1 réponse1

Bonjour @meyerh 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h