Bonjour,
Je viens de recevoir ma premiere facture de votre part, son montant m'a surpris, on me facture 63 euro de frais de deplacement du technicien hors jamais on m'a specifie que j'aurai ces frais, je n'ai jamais reçu de devis ou autre de votre part pour ces frais que je considere donc comme illegal
Il est impossible d'avoir votre service client au téléphone pour faire une reclamation
Pour etre franc, pour le moment je suis tres mecontent de vos prestation, vous m'avait envoyer trois fois un technicien incompétent, qui me pretextait toujours des problèmes qui se sont averé inexistant
Je vous demande donc d'annuler ces frais de déplacement
