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j'ai 4 forfaits sosh comment changer le moyen de paiement d'un seul forfait?

HACHEGE
Sosheur

je possede 4 forfaits sosh : perso+epouse+enfant+enfant  comment modifier le paient du forfait d'un des enfants qui travaille et donc peut assurer le paiement ?

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

Bonjour Magali,

procédure plus simple en effet, c'est ce dont j'avais besoin .

un grand MERCI pour votre aide.

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

5 réponses5

stephrem
Boss sosheur

@HACHEGE

 

La politesse vous connaissez ?



Client sosh pas salarié.





Pour profiter de votre 1 er mois offert

 Cliquez ici pour en profiter 

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @HACHEGE
Chaque forfait est indépendant et identifié par son numéro d'appel.
Si, l'enfant est majeur, vous pouvez faire une cession d'offre depuis son espace client.

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Changer-de-titulaire-cession-d-offre/t...

Magali_
Webconseiller


Bonjour @HACHEGE 


Soit vous suivez les conseils de @rolandK  soit vous changez seulement le payeur de la ligne concernée:


https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Demander-le-paiement-des-factures-par-...


Restant à votre disposition si vous avez besoin de précisions,


Magali_

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Bonjour Magali,

procédure plus simple en effet, c'est ce dont j'avais besoin .

un grand MERCI pour votre aide.

 

Magali_
Webconseiller

Je vous en prie.

Merci pour votre retour et d'avoir pensé à approuver la solution,

Bonne journée,


Magali_

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !