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Sosheur occasionnel
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Réception d'un SMS d'alerte précisant que la date de ma facture internet est dépassée (nouveau contrat N°750829161) , j'ai pourtant retourné le TIP daté et signé le 26/11/2018 (non débité sur mon compte j'ai vérifié ce matin) avec l'ensemble des documents nécessaires à la mise en place du contrat fibre.

J'ai aussi indiqué lors du renvoi de ces documents que le MANDAT DE PRÉLÈVEMENT AUTOMATIQUE SEPA qui était aussi à retourner daté et signé était manquant, pour autant rien reçu de SOSH depuis ?

Faut il comprendre que la première facture n'est donc pas encore payée au niveau de SOSH ? Et que pour la suite rien n'est en place puisque l'autorisation de prélèvement est absente et pour cause elle n'était pas jointe aux documents initiaux ! Que faire ? J'espére que pour couronner le tout je ne risque pas une coupure .

de mon tél et INTERNET ...

THB.94