Ma facture, mon paiement - Mon suivi conso

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problème facture à régulariser

J'ai souscris début mars un abonnement à la boîte sosh à 19,99e. Quelques jours après j'ai une remise à 14,99e correspondant à la promo sur 12 mois (valable jusqu'au 14/03/2020)

 

Je reçois ma première facture datée du 20/03/2019: abonnement à 19,99e (du 16/03/2019 au 15/04/2019)

 

Donc ma facture ne tient pas compte de la promo. Après des échanges avec un conseiller par le chat, j'attends toujours la modification de ma facture, pas de nouvelles, aucune indication...

1 réponse1
Bonjour @LAURENTCornec
Vous postez sur le forum communautaire (qui ne peut rien faire)
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