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ré-ouvrir ma ligne portable résilierdepuis 4 mois?

Crawfish
Sosheur occasionnel

Bonjour, ma ligne mobile est résilliée pour faute de paiement depuis janvier (4 mois ) car je ne sais comment la régler "facture considérée comme payée,sans relance de ma part". J'aimerai bien récupérer cette ligne et mon numéro. Que dois-je faire? Comment relancer au niveau de ma facture?

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Si elle est vraiment résiliée et pas suspendue, c'est définitif. Le numéro est perdu, tu dois alors resouscrire à une nouvelle ligne de zéro.

 

=-=-=-=-=-=-=-=-=
Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 140 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Crawfish
Sosheur occasionnel

C'est clair, net et préci. Merci d'être intervenu si rapidement, j'ai maréponse.

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2 réponses2

ziv
Top Contributeur

Bonjour,

 

Si elle est vraiment résiliée et pas suspendue, c'est définitif. Le numéro est perdu, tu dois alors resouscrire à une nouvelle ligne de zéro.

 

=-=-=-=-=-=-=-=-=
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Crawfish
Sosheur occasionnel

C'est clair, net et préci. Merci d'être intervenu si rapidement, j'ai maréponse.