réactivation ligne

[Julien84250]

Suite à la perte d'un portable, nous sommes allés chercher une nouvelle carte sim et l'avons installé dans un autre téléphone. J'ai activé la carte sim et réactiver la ligne, suspendue dès la perte  du téléphone.

Mais ligne toujours coupée, me manque-t-il une étape?

merci d'avance

[RudyN]

Bonjour @Julien84250

Je suis désolé pour la gêne occasionnée, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de mobile, n° de client, adresse et date de naissance) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

RudyN