le 28-06-2020 16:55
bonjour, je dépose une réclamation pour une facture que j'ai reçue de 100 euros suite à un dysfonctionnement, je n'ai pas eu internet et téléphone pendant 4 jours -du 02 au 05 juin 2020. Pas de remise, un technicien est venu et on m'a facturé le déplacement s'agissant que le fil de la fibre dans le grenir était tordu..les techniciens m'ont dit que cela pouvait venir d'une mauvaise installation. Pas de remise de Sosh. merci pour votre réponse, cordialement, jrlazarre
le 28-06-2020 17:48
Bonjour @jlazarre
Vous êtes sur le forum d'entraide.
Pour réclamer, contactez un conseiller par echat à partir de demain 8h.
le 28-06-2020 18:15
ok merci pour votre réponse; cdlt, jrlazarre