le 01-02-2021 14:42 - dernière modification le 01-02-2021 14:48 par moderateur_p2
Bonjour, je souhaiterais résilier le contrat fibre et la box au numéro n°********* à Toulouse.Je n'ai pas sur moi le numéro de client.
Merci de votre aide ! bien cordialement
[EDIT : merci de ne pas afficher de coordonnées personnelles en public]
le 01-02-2021 15:00
Bonjour @Festaque
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h