résilier une ligne sans connaitre le numéro

[Aurélia1212]

Je désire résilier un forfait mais je ne connait pas le numero de téléphone. Le prélevement se fait chaque mois.

[ziv]

Bonjour,

C'est à peu près aussi précis que "ma voiture a des problèmes, je ne connais pas son numéro d'immatriculation mais elle est facile à reconnaitre, elle roule tous les jours."...

Sosh ne va pas te laisser résilier n'importe quelle ligne, il faut l'identifier et t'identifier. Tu trouveras le numéro de ligne dans les factures reçues mensuellement et mises à disposition sur l'espace clients.