remboursement frais de résiliation

[TD1]

Bonjour,

Chez sosh fibre depuis fin Décembre, je viens de recevoir la facture avec les frais de résiliation de 49 euros de mon ancien opérateur BT.

Comment faut il procéder pour le remboursement ? Je n'arrive pas à trouver le tchat pour parler avec un conseiller.

[gaetan5]

bonjour

je suis dans le meme cas

avez vous trouver la reponse

merci

[Sansaa]

Bonjour,

Je prends connaissance de votre demande et je vous invite à vous rendre sur le lien suivant pour trouver le formulaire vous permettant le remboursement des frais de résiliation de votre ancien opérateur:

https://www.sosh.fr/bon-plan-promo/coupon-remboursement/odr-internet/#hautdepage

En cliquant sur la période à laquelle vous avez souscrit le contrat, vous obtenez le formulaire associé.

Je reste à votre écoute si vous avez besoin d'autres précisions.

Sansaa